Versandrichtlinie
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre persönlichen Informationen gesammelt, verwendet und geteilt werden, wenn Sie elysiancandles.com (die "Website") besuchen oder einen Kauf tätigen.
Persönliche Informationen, die wir sammeln
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Außerdem erfassen wir beim Surfen auf der Website Informationen über einzelne Webseiten oder Produkte, die Sie ansehen, die Websites oder Suchbegriffe, die Sie zur Website zurückgeführt haben, und Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir nennen diese automatisch erfassten Informationen "Geräteinformationen".
Wir sammeln Informationen über Geräte mithilfe der folgenden Technologien:
- "Cookies" sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Für weitere Informationen über Cookies und wie Sie Cookies deaktivieren können, besuchen Sie http://www.allaboutcookies.org.
- „Protokolldateien“ verfolgen Aktionen, die auf der Website stattfinden, und sammeln Daten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, des Browsertyps, des Internetdienstanbieters, der Einstiegs-/Ausstiegsseiten und Zeitstempel.
- „Web-Tags“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die verwendet werden, um Informationen darüber zu speichern, wie Sie auf der Website navigieren.
Außerdem sammeln wir, wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf über die Website zu tätigen, bestimmte Informationen über Sie, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.
Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „persönlichen Informationen“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
Wie verwenden wir Ihre persönlichen Informationen?
Wir verwenden die Bestellinformationen, die wir sammeln, in der Regel, um alle über die Website getätigten Bestellungen auszuführen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
- Mit Ihnen zu kommunizieren;
- Unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen; und
- Wenn wir Ihnen gemäß den von Ihnen mit uns geteilten Präferenzen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitstellen.
Wir verwenden die Informationen über das Gerät, die wir sammeln, um uns zu helfen, potenzielle Risiken und Betrug zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden auf der Website navigieren und interagieren, und zur Bewertung des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).
Weitergabe persönlicher Informationen
Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dritten, um uns bei der Nutzung Ihrer persönlichen Informationen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können hier mehr darüber erfahren, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir verwenden auch Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber erfahren, wie Google Ihre persönlichen Informationen verwendet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können sich auch hier von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch teilen, um geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtliche Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte auf andere Weise zu schützen.
Verhaltensbezogene Werbung
Wie oben beschrieben verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikationen bereitzustellen, die für Sie von Interesse sein könnten. Für weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, können Sie die Informationsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work besuchen.
Sie können gezielte Werbung über die folgenden Links deaktivieren:
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Außerdem können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance unter folgender Adresse besuchen: http://optout.aboutads.info/.
Nicht verfolgen
Bitte beachten Sie, dass wir die Praktiken zur Datenerfassung und -nutzung unserer Website nicht ändern, wenn wir ein "Nicht verfolgen"-Signal Ihres Browsers erkennen.
Ihre Rechte
Wenn Sie ein europäischer Einwohner sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie besitzen, und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Außerdem stellen wir, falls Sie ein europäischer Einwohner sind, fest, dass wir Ihre Informationen verarbeiten, um Verträge zu erfüllen, die wir mit Ihnen haben könnten (z. B. wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben), oder um unsere oben aufgeführten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Informationen außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen werden.
Datenaufbewahrung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, es sei denn und bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Kontaktieren Sie uns
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter