Politica di spedizione
Questa informativa sulla privacy descrive come le vostre informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visitate o effettuate un acquisto su elysiancandles.com (il "Sito").
Informazioni personali che raccogliamo
Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, tra cui informazioni sul vostro browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo. Inoltre, mentre navigate sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o prodotti che visualizzate, i siti web o i termini di ricerca che vi hanno rimandato al Sito e informazioni su come interagite con il Sito. Chiamiamo queste informazioni raccolte automaticamente "Informazioni sul dispositivo".
Raccogliamo informazioni sui dispositivi utilizzando le seguenti tecnologie:
- I "cookie" sono file di dati che vengono posizionati sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore anonimo univoco. Per maggiori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visita http://www.allaboutcookies.org.
- I « file di log » tracciano le azioni che avvengono sul sito e raccolgono dati, tra cui il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di ingresso/uscita e i timestamp.
- Le « web beacon », le « tag » e i « pixel » sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi sul Sito.
Inoltre, quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il sito, raccogliamo alcune informazioni su di te, tra cui il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri della carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come « Informazioni sugli ordini ».
Quando parliamo di « Informazioni personali » in questa politica sulla privacy, ci riferiamo sia alle informazioni sul dispositivo sia alle informazioni sugli ordini.
Come utilizziamo le tue informazioni personali?
Utilizziamo le informazioni sugli ordini che raccogliamo generalmente per eseguire tutti gli ordini effettuati tramite il sito (incluso il trattamento delle tue informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni sugli ordini per:
- Comunicare con te;
- Filtrare i nostri ordini alla ricerca di potenziali rischi o frodi; e
- Quando, in conformità con le preferenze che hai condiviso con noi, ti forniamo informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo le informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a rilevare potenziali rischi e frodi (in particolare, il tuo indirizzo IP), e più in generale per migliorare e ottimizzare il nostro sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito, e valutando il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).
Condividere informazioni personali con te
Condividiamo le vostre informazioni personali con terze parti per aiutarci a utilizzare le vostre informazioni personali, come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Potete saperne di più su come Shopify utilizza le vostre informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Potete saperne di più su come Google utilizza le vostre informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Potete anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Infine, potremmo anche condividere le vostre informazioni personali per conformarci alle leggi e normative applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a qualsiasi altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti in altro modo.
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le vostre informazioni personali per fornirvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che potrebbero interessarvi. Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, potete visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (« NAI ») all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Potete disattivare la pubblicità mirata utilizzando i link seguenti:
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Inoltre, potete annullare l'iscrizione ad alcuni di questi servizi visitando il portale di disiscrizione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.
Non tracciare
Si prega di notare che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito quando rileviamo un segnale Non tracciare dal vostro browser.
I tuoi diritti
Se siete residenti europei, avete il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di voi e di richiedere che le vostre informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desiderate esercitare questo diritto, vi preghiamo di contattarci tramite i recapiti indicati di seguito.
Inoltre, se siete residenti europei, notiamo che trattiamo le vostre informazioni per adempiere ai contratti che potremmo avere con voi (ad esempio se effettuate un ordine tramite il Sito), o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali elencati sopra. Inoltre, si prega di notare che le vostre informazioni saranno trasferite al di fuori dell'Europa, incluso in Canada e negli Stati Uniti.
Conservazione dei dati
Quando effettuate un ordine tramite il sito, conserveremo le vostre informazioni sull'ordine per i nostri archivi a meno e fino a quando non ci chiediate di eliminare tali informazioni.
Modifiche
Potremmo aggiornare questa politica sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
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